Cláusula de Responsabilidad
En Tu Pastel
Última actualización: 12 de mayo de 2025
En Tu Pastel, somos una empresa especializada en el diseño y fabricación de decoraciones innovadoras y de alta calidad para pastelerías y reposterías. Todos nuestros productos están elaborados exclusivamente para fines decorativos en postres, respetando altos estándares de diseño, funcionalidad y presentación.
Sin embargo, una vez entregado el producto, el uso, colocación y comunicación al consumidor final sobre su correcta manipulación y finalidad, queda bajo la total responsabilidad del cliente o pastelera que lo adquiere. A continuación, detallamos nuestras cláusulas de responsabilidad:
1. Uso Exclusivo para Decoración de Pasteles
Los productos de En Tu Pastel están diseñados exclusivamente para decorar pasteles y postres.
Cualquier uso fuera de este contexto (manualidades, decoraciones en otros objetos, ambientaciones, etc.) puede comprometer la integridad, durabilidad o seguridad del artículo. En tales casos, En Tu Pastel no se hace responsable por daños, defectos o problemas derivados del uso indebido.
2. Identificación de Productos Comestibles y No Comestibles
Algunos de nuestros productos pueden ser comestibles (como impresiones en hoja de arroz o azúcar), mientras que otros son exclusivamente ornamentales y no comestibles, incluyendo toppers en acrílico, soportes, estructuras o bases.
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Es responsabilidad del cliente o pastelera informar claramente al consumidor final qué elementos del pastel son decorativos y no deben ingerirse.
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En Tu Pastel no asume responsabilidad alguna por el consumo accidental de productos que no estén destinados a ser ingeridos.
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También es responsabilidad del cliente informar si el topper cuenta con soportes, varillas o estructuras internas que no son comestibles, especialmente cuando no son visibles a simple vista.
3. Personalizaciones, Tamaños y Materiales Especiales
Cuando un cliente solicita productos con dimensiones, formas o materiales fuera de nuestras recomendaciones estándar, estos se fabrican bajo la aceptación expresa del cliente, quien asume los riesgos asociados al manejo, colocación y compatibilidad con su pastel.
En Tu Pastel no será responsable por:
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Fallos estructurales en el pastel causados por la decoración.
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Complicaciones durante la colocación.
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Daños ocasionados por proporciones o pesos no adecuados.
4. Exención de Responsabilidad por Mal Uso
En Tu Pastel no se hace responsable por:
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Daños al pastel o decoraciones derivados de una colocación inadecuada.
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Manipulaciones, recortes, alteraciones o intervenciones posteriores a la entrega.
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Reacciones adversas entre nuestros productos y otros insumos del cliente.
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Problemas ocasionados por el uso de nuestras decoraciones fuera del contexto de repostería.
5. Obligación de Información al Consumidor Final
El cliente o pastelera que reciba el producto es plenamente responsable de informar a su cliente final sobre:
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Qué elementos son comestibles y cuáles no.
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Qué partes del topper o decoración contienen soportes u otros componentes no aptos para consumo.
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Cualquier instrucción de manipulación o advertencia que se deba tener en cuenta.
El mal uso o la omisión de esta información libera completamente a En Tu Pastel de cualquier responsabilidad legal, moral o comercial.
6. Declaración de Especialización
En Tu Pastel es una empresa 100% enfocada en la fabricación de decoraciones e insumos para pastelería. Nos esforzamos en crear productos funcionales, seguros y visualmente atractivos, siempre que sean usados en el contexto para el que fueron diseñados. No garantizamos resultados, seguridad ni durabilidad fuera de ese entorno.
7. Cambios en las Cláusulas
Nos reservamos el derecho de modificar estas cláusulas sin previo aviso, con el objetivo de adaptarnos a las mejores prácticas y normativas. Te recomendamos consultar esta sección periódicamente para estar al tanto de posibles actualizaciones.
8. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o necesitas más información sobre nuestros productos, puedes contactarnos a través de nuestro canal oficial:
📲 WhatsApp: [667 585 4996]
🌐 Página web: www.entupastel.com
Gracias por confiar en En Tu Pastel. Estamos aquí para ayudarte a crear momentos inolvidables, con decoraciones seguras, innovadoras y listas para colocarse… En Tu Pastel.